和记AG

一、企业简介

北京链家成立于2001年，是中国领先的房地产服务企业，业务覆盖二手房、新房、租房等全方位房产交易和居住服务，目前北京链家有1400余家门店。20年来，北京链家致力于提供安全有品质的服务，在行业率先承诺“不吃差价”、首倡“真房源”、推出“交易不成 佣金全退”，“电话营销 扰一赔百”等18项安心服务承诺，与此同时北京链家也在全面推行店面服务升级和经纪人职业素养提升，坚持对客户好，对经纪人好，对社区好，持续推动行业进步，不断提供更有品质的服务。

二、业务/管理需求

1. 门店分布广泛，资产调动频繁

在北京链家，一个店长可以管理多家门店，门店中的资产设备、人员均有店长负责，如此门店间资产调动频繁，且无需告知行政管理人员，导致资产在发放后，去向不明。

2. 门店变动频繁，资产配置不灵活

按门店大小进行配置极易造成资产浪费，因为一线业务人员数量不稳定，变动极快，IT资产在配置到门店后，因为人员快速变动导致资产要么闲置、要么不够用，无法实时了解资产利用率，业务人员多的门店资产不够用，闲置，有的门店又在申请采购。

3. 门店电脑配置数量不合理，造成重复浪费

门店用的电脑，出前台使用外，应当以门店业务员数量为准，进行动态调配，方便较大化利用现在IT电脑，减少重复新购。

三、解决方案

经过和记AG调研分析后，向链家提供固定资产、库存消耗品一体化解决方案：

1. 建立店长负责制，所有管辖下的门店资产，均挂在店长名下。



2. 建立快速交接功能，可以方便店长在交接时，在手机上直接对资产扫码确认交接内容。



3. 经过现场调研，利用大数据等手段分析，最终确认门店电脑数量应该是人员数量的1/5，既能满足业务需要，有不会产生浪费。利用和记AG用量配置模块，限制各个门店电脑领用数量。

四、成果展示

1. 店长在移动端登陆和记AG系统，可以显示名下所有资产，可以直接发起报修、交接等操作。

   

2. 店长工作变动时，可以扫码要交接的资产，然后发送给接收人。



3. 3. 为台式机设置用量配置，按人均0.2台控制，即实现每5个人可用1台电脑。



在超量后，门店无法申请新的台式机，系统会自动提示超量



当门店人员发生变动后导致台式机超过控制数量（每人0.2）后，系统会进行超量预警及报表提示。